AQUA SILVER直営店・公式オンラインショップでは、お客さま都合での交換・返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。不良品の場合は、お買い上げいただいたショップにご連絡ください。

オンラインショップで購入された不良品の交換については、商品お受け取りから８日以内に、下記連絡先にご連絡ください。事前にご連絡がない場合は返品をお受けできませんので、必ずご連絡をお願いいたします。

TEL：03-5452-1655
FAX：03-5452-1656
e-mail：help@aquasilver.co.jp

ご返送の際は、商品に傷がつかないようエアクッションのような梱包材にくるんでいただくようお願い申し上げます。
普通郵便などでご返送された場合、配達途中で紛失する恐れがある為、宅配便等お控えが手元に残る郵送をお勧めしております。
普通郵便やメール便・簡易書留等をご利用の場合、不着・破損・紛失につきましては当社では責任を負いかねますので予めご承知の上ご返送ください。
当社に商品が到着した時点で、ご返送時の傷が付いている場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

送り先
〒150-0047
東京都渋谷区神山町11-9　伊藤ビル3F
アクアシルバー有限会社　ネットショップ返品交換係